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ご利用案内

ご利用の流れ

初めての方でもわかりやすいよう
ご契約までのステップをシンプルにまとめています。

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① お問い合わせ

電話・LINE・メールのいずれかからご連絡ください。
ご希望のサービス内容や状況を簡単に伺います。

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② ヒアリング（訪問または通話）

ご本人・ご家族の状況を確認し、必要な支援内容を整理します。
無理に契約を勧めることはありません。

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③ 契約手続き

ご希望のプランに基づき、契約書を作成します。
料金・回数・連絡方法などを明確化します。

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④ サービス開始（定期訪問）

担当者が定期的に訪問し、生活支援を行います。
ご家族への報告もプランに合わせて行います。

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対応できること

【　お家のお手伝い（家事まわり）　】

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日常生活の中で、少し負担になりやすい作業をサポートします。

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  • トイレ掃除

  • お風呂掃除（浴槽・床・手すりの清掃）

  • 洗面所・台所の掃除

  • 掃除機がけ・床の拭き掃除

  • 洗濯（洗濯機操作・干す・取り込む）

  • ゴミ出し

  • 窓拭き（手の届く範囲）

  • 電球の交換

  • 家の中の整理整頓（一緒に片づけ）

※身体介助・危険作業は行いません。

【　生活のサポート（日常・外出・見守り）　】

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毎日の暮らしや気持ちの面を、そっと支えるサポートです。

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  • お話相手

  • お散歩の付き添い

  • 買い物同行・買い物代行

  • 通院の付き添い（受付・待ち時間・帰宅まで）

  • 役所・銀行などへの同行

  • 薬の受け取り同行

  • 安否確認（訪問・電話・ビデオ通話）

  • 写真付きでのご家族への報告

  • 一人での外出が不安な時の付き添い

対応できないこと

安全面・法令上の理由により、下記の支援は行えません。

  • 身体介助（入浴・排泄・移乗など）

  • 医療行為（服薬管理、血圧測定など）

  • 高所作業・危険作業・専門工具を使う作業

  • 重量物の運搬

  • 法律上の代理行為（契約手続き代行・金銭管理など）

※ご希望が保険サービス対象の場合は、
介護保険サービスや地域包括支援センターをご案内します。

料金プラン

生活スタイルに合わせて選べる3つの定額プランをご用意しています。
交通費はすべて料金に含まれています。

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■ ほっとプラン

月2回・約15〜30分　12,000円（税込）
日常のちょっとした困りごとのサポートに。

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■ やすらぎプラン

月4回・約15〜30分　22,000円（税込）
生活全体を支えるいつでも月4回の定期訪問。

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■ そばにいるプラン

月8回・約15〜30分　40,000円（税込）
通院・買い物・整理整頓まで任せられる最も手厚いプラン。

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​※パーキング代は別途請求

​

→ 詳細はこちら

契約条件・キャンセル・訪問エリア

■ 契約期間

3ヶ月〜（自動更新）

■ 解約

1ヶ月前までにご連絡ください。

■ キャンセル

前日18時まで無料
以降は1回分の消化となります。

■ 対応エリア

福岡市内および近郊（詳しくはお問い合わせください）

よくある質問（FAQ）

Q. 介護保険と併用できますか？

​

はい、併用可能です。
本サービスは“保険外の生活支援”のため、
保険で対応できない部分を補う形でご利用いただけます。

​

Q. 家族が遠方でも契約できますか？

​

問題ありません。
安否確認・写真付き報告など、遠方のご家族向けの機能があります。

​

Q. 急な予定変更は対応できますか？

​

できる限り調整します。
予約状況により、翌日以降の対応になる場合があります。​

お問い合わせ

サービスのご相談・ご依頼はこちらからどうぞ。

  • 電話番号：080-6113-9869

  • LINEで相談

  • メールフォーム

  • Line
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