ご利用案内
ご利用の流れ
初めての方でもわかりやすいよう、
ご契約までのステップをシンプルにまとめています。
① お問い合わせ
電話・LINE・メールのいずれかからご連絡ください。
ご希望のサービス内容や状況を簡単に伺います。
② ヒアリング(訪問または通話)
ご本人・ご家族の状況を確認し、必要な支援内容を整理します。
無理に契約を勧めることはありません。
③ 初回訪問(お試し)
実際の支援内容を体験していただきながら、
プランの選択や訪問回数を一緒に検討します。
④ 契約手続き
ご希望のプランに基づき、契約書を作成します。
料金・回数・連絡方法などを明確化します。
⑤ サービス開始(定期訪問)
担当者が定期的に訪問し、生活支援を行います。
ご家族への報告もプランに合わせて行います。
対応できること
介護保険ではカバーしきれない
“日常の困りごと”を柔軟にサポートします。
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掃除・洗濯
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調理補助
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買い物代行・同行
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通院付き添い
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散歩・外出同行
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見守り・話し相手
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整理整頓
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電球交換などの簡易な軽作業
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家族への状況報告(通話・LINE・写真)
対応できないこと
安全面・法令上の理由により、下記の支援は行えません。
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身体介助(入浴・排泄・移乗など)
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医療行為(服薬管理、血圧測定など)
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高所作業・危険作業・専門工具を使う作業
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重量物の運搬
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法律上の代理行為(契約手続き代行・金銭管理など)
※ご希望が保険サービス対象の場合は、
介護保険サービスや地域包括支援センターをご案内します。
料金プラン
生活スタイルに合わせて選べる3つの定額プランをご用意しています。
交通費はすべて料金に含まれています。
■ ライトプラン
月2回・各30分 12,000円(税込)
日常のちょっとした困りごとのサポートに。
■ スタンダードプラン
月4回・各60分 22,000円(税込)
生活全体を支える週1回の定期訪問。
■ プレミアムプラン
月8回・各90分 40,000円(税込)
通院・買い物・整理整頓まで任せられる最も手厚いプラン。
※パーキング代は別途請求
→ 詳細はこちら
契約条件・キャンセル・訪問エリア
■ 契約期間
3ヶ月〜(自動更新)
■ 解約
1ヶ月前までにご連絡ください。
■ キャンセル
前日18時まで無料
以降は1回分の消化となります。
■ 対応エリア
福岡市内および近郊(詳しくはお問い合わせください)
よくある質問(FAQ)
Q. 介護保険と併用できますか?
はい、併用可能です。
本サービスは“保険外の生活支援”のため、
保険で対応できない部分を補う形でご利用いただけます。
Q. 家族が遠方でも契約できますか?
問題ありません。
安否確認・写真付き報告など、遠方のご家族向けの機能があります。
Q. 急な予定変更は対応できますか?
できる限り調整します。
予約状況により、翌日以降の対応になる場合があります。
Q. 初回だけ試すことはできますか?
はい。初回訪問での“お試し利用”が可能です。
お問い合わせ
サービスのご相談・ご依頼はこちらからどうぞ。
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電話番号:080-6113-9869
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